1. 購物說明

付款方式說明

payment options

1) 線上信用卡

為確保消費者線上刷卡的安全，我們採用歐付寶財金資訊股份有限公司所開發的電子金流機制，您在 duo 刷卡交易的整個過程，受到 128-bit SSL 安全加密保護，絕對安全可靠。
 
線上刷卡提供 VISA、Master、JCB 和聯合簽帳卡等四種卡別。
 

2) ATM轉帳

可利用 ATM 轉帳、網路 ATM等方式付款。進入歐付寶ATM結帳頁面後，可從選項中自行選定欲轉帳的銀行進行轉帳，每一筆訂單將有一組專屬帳號，於訂單完成頁面、訂單確認信、購物紀錄中皆可查詢，若您有兩筆以上訂單，請依照個別帳號轉帳或匯款。
 

3) 超商繳費

可至 7-11 /全家、萊爾富、OK便利店使用ibon/超商機台輸入繳費代碼列印付款條碼，並至櫃檯繳款。若您有兩筆以上訂單，請依照個別繳費代碼輸入列印。
 
至 ibon /超商機台點選「繳費」→「代碼繳費」→ 輸入結帳後得到的繳費代碼 → 列印繳費條碼 → 至櫃檯付款。

寄送方式說明

shipping & delivery

 

 

訂單相關說明

order tracking

 

訂單成立後會發送訂單通知至您的Email信箱，您可透過「訂單編號」與「認証碼」查詢您的訂單狀態，或取消訂單

 

售後服務說明

sales & refunds

商品或訂單相關問題您可透過以下三種方式與我們聯繫

1) FB訊息

點選網站右下角FB訊息圖示即可傳送私訊


2) 電話

02-23324639


3) email

透過網站左上角「聯絡我們」功能可發送詢問，我們會儘速回覆

隱私權條款

privacy

電子商務網站為維京風華有限公司經營管理，為了確保消費者之個人資料、隱私及消費者權益之保護，於交易過程中將使用消費者之個人資料，謹依個人資料保護法第8條規 定告知以下事項：

 

蒐集目的及方式

本公司之蒐集目的在於進行客戶管理、會員管理及行銷與內部的統計調查與分析（法定特定目的項目編號為 037， 066， 022， 060）。蒐集方式將透過加入會員或訂購單填寫方式進行個人資料之蒐集。
 

蒐集之個人資料類別

本公司於網站內蒐集的個人資料包括：
 
  1. 1) C001辨識個人者：如消費者之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
  2. 2) C002辨識財務者：如信用卡或轉帳帳戶資訊。
  3. 3) C003政府資料中之辨識者：如身分證字號或護照號碼（外國人）。
  4. 4) C011個人描述：如性別、國籍、出生年月日。
  5. 5) C021家庭情形：如婚姻狀況、有無子女等。
  6. 6) 利用期間、地區、對象及方式
【期間】：本公司營運期間。
【地區】：消費者之個人資料將用於台灣地區。
【利用對象及方式】：消費者之個人資料蒐集除用於本公司之會員管理、客戶管理之檢 索查詢等功能外，將有以下利用：
 
  1. 1) 物品寄送：於交寄相關商品時，將消費者個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送之目的。
  2. 2) 金融交易及授權：消費者所提供之財務相關資訊，將於金融交易過程（如信用卡授權、轉帳）時提交給金融機構以完成金融交易。
  3. 3) 行銷：本公司將利用消費者之地址及郵件、電話號碼進行本公司或合作廠商商品之宣傳行銷。

消費者個人資料之權利

消費者交付本公司個人資料者，依個資法得行使以下權利：
 
  1. 1) 查詢或請求閱覽。
  2. 2) 請求製給複製本。
  3. 3) 請求補充或更正。
  4. 4) 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 5) 請求刪除。
  6. 6) 消費者可來電本公司客服進行申請。